Faq - greenology
greenology cactus solid eco-responsible bodycare routine

Faq

routine de soins solides éco-responsables
greenology frenquently asqued questionssolid eco-responsible bodycare routine
commandes et retours

Comme nous vendons des produits d'hygiène, nous ne pouvons hélas pas accepter les retours. Néanmoins, si vous produits sont arrivés abîmés, nous vous enverrons un autre kit ou nous vous rembourserons si vous faites votre demande endéans 14 jours.

Livraison
Belgium

Nous utilisons le réseau existant de BPOST pour rendre l’empreinte carbone de notre livraison neutre. Nos starters kits tiennent dans une enveloppe qui s’introduit dans les boîtes aux lettres standards. Ainsi votre postier(ière) peut déposer votre kit pendant sa tournée quotidienne.

We offer the delivery fees for any order over €70, below this amount we ask a €4 shipping fee.

We also offer the option Point Mondial Relay delivery for €3,20.

 

Europe

France

  • Point Mondial Relay: €4,50

Germany

  • Home Delivery Mondial Relay: €8,00

Italy

  • Home Delivery Mondial Relay: €10,50

Luxembourg:

  • Home Delivery Mondial Relay: €8,00
  • Point Mondial Relay: €4,00

Netherlands

  • Home Delivery Mondial Relay: €6,00

Portugal

  • Home Delivery Mondial Relay: €10,50

Spain

  • Home Delivery Mondial Relay: €8,50
  • Point Mondial Relay: €7,00

UK

  • Home Delivery Mondial Relay: €8,50
Combien de temps dure un starter kit greenology ?

Cela dépend de la fréquence d’utilisation, du nombre de personnes qui vont l’utiliser et du mode de conservation. D’après nous, un starter kit peut durer 2 à 3 mois.

Comment sont fabriqués les produits greenology ?

Nos solides sont faits main en Lettonie dans le respect le plus strict des règles européennes.

Nos brosses à dents sont faites de bambou qui repousse rapidement, sans irrigation artificielle, sans pesticides ou autres produits chimiques. Leurs poils sont aussi biodégradables. 

Nos oriculis sont également fabriqués en bambou. Ils remplaceront à vie des tonnes de cotons-tiges.

Pourquoi les solides sont-ils emballés individuellement ?

Nous faisons le choix d’emballer nos solides individuellement afin d’avoir la garantie qu’ils ne subissent aucune dégradation pendant leur livraison. Leur emballage individuel est biodégradable.

Des mesures environnementales compensatoires sont-elles prises ?

Nous reverserons une partie de nos ventes à Natagora / Natuur punt. Cette organisation belge a pour but de protéger la nature en Belgique. Leur objectif : enrayer la dégradation de la biodiversité et reconstituer un bon état général de la nature, en équilibre avec les activités humaines.

Participer activement à la protection de nos écosystèmes locaux nous tient particulièrement à cœur.


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à hello@joingreenology.com.

fr_FRFR